Qualité

Dès 2007, les entreprises mettent en place un Système de Gestion de la Qualité afin de répondre au niveau d’exigence toujours plus élevé des clients, ainsi qu’à l’évolution permanente des marchés à l’échelle mondiale.

 

Avec pour objectif de référencer nos produits en tant que “produits certifiés”, gage d’une Qualité Absolue, nous concentrons tous nos efforts en ce sens et, en avril 2008, APCER, organisme certificateur internationalement reconnu, délivre le certificat de Qualité selon la norme NP ISO 9001:2008 à Fibrauto et Festruca. Début 2009, c’est au tour de Ser-Ertm d’obtenir la certification.

 

L’obtention de la certification est, sans doute un facteur concurrentiel décisif, d’une valeur inégalable, voire un facteur de distinction des entreprises sur le marché. La certification est à ce jour essentielle pour consolider la relation-client, ainsi que pour augmenter notre présence sur le marché.

 

Certificação de Qualidade Fibrauto